Wie startet eine Zusammenarbeit mit SL-Fulfillment?

Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch: Wir besprechen Ihre Produkte, Ihre Mengen und Ihre Systeme. Liegen alle wichtigen Informationen vor, erhalten Sie ein konkretes Angebot mit Ihrem Paketpreis. Danach planen wir gemeinsam das Onboarding: die technische Anbindung Ihres Shops, die erste Anlieferung und den Wareneingang. Sobald Bestände eingebucht sind, gehen die ersten Bestellungen in den Versand.

Gibt es Mindestmengen?

Eine feste Untergrenze gibt es nicht. Entscheidend ist, ob Ihr Sortiment und Ihr Volumen zu unseren Prozessen passen und ob sich das Auslagern für Sie rechnet. Das hängt vor allem von Ihrem eigenen Versandaufwand ab. In einem unverbindlichen Erstgespräch schätzen wir gemeinsam ein, ob Fulfillment für Ihren Shop schon sinnvoll ist.

Welche Systeme können integriert werden?

Fast alle gängigen Shop- und ERP-Systeme lassen sich anbinden, darunter Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL, Billbee, Xentral und weclapp. Für Sonderfälle setzt unser IT-Partner individuelle Schnittstellen um. Bestellungen, Bestände und Sendungsdaten werden dabei automatisch synchronisiert. Mehr dazu auf unserer Integrationsseite.

Wie schnell erfolgt der Versand?

Wir arbeiten mit festen Zeitfenstern und mehreren Abholrunden pro Tag. In der Regel gehen Sendungen am selben oder nächsten Werktag auf den Weg. Bis zu fünf Abholungen täglich sorgen dafür, dass Bestellungen zügig in den Versand kommen. Abweichungen stimmen wir transparent ab.

Welche Sortimente passen zu SL-Fulfillment?

Unser Schwerpunkt liegt auf sensiblen Produkten: Lebensmittel, Nahrungsergänzung, Beauty und Gesundheit. Dafür sind wir HACCP-zertifiziert und Bio-zertifiziert (DE-ÖKO-007). Auch Sortimente wie Technik-Zubehör oder Haushaltswaren wickeln wir ab. Welche Anforderungen Ihr Sortiment mitbringt, prüfen wir gemeinsam im ersten Austausch. Einen Überblick gibt unsere Branchen-Seite.

Kann ich einzelne Leistungen beauftragen?

Ja. In vielen Fällen ist eine teilweise Auslagerung möglich, zum Beispiel nur Lagerung und Versand, während Sie Retouren selbst bearbeiten. Welche Kombination sinnvoll ist, hängt von Ihren Prozessen ab. Wir zeigen Ihnen im Gespräch, welche Aufteilung für Ihren Shop passt.

Können Sie MHD und Chargen verwalten?

Ja. Beim Wareneingang erfassen wir Mindesthaltbarkeitsdatum und Chargennummer. Versendet wird nach dem FEFO-Prinzip (First Expired, First Out), und jede Charge bleibt bis zur einzelnen Bestellung rückverfolgbar. Das ist besonders für Lebensmittel, Nahrungsergänzung und Kosmetik wichtig, wo Haltbarkeit und Rückverfolgbarkeit gesetzlich gefordert sind.

Leistungen von SL-Fulfillment

Der Onlinehandel wächst. Mit jeder Bestellung steigt der Aufwand für Lager, Versand und Retouren. SL-Fulfillment übernimmt diese Aufgaben für Sie, damit Sie sich ganz auf Sortiment und Vertrieb konzentrieren können. Unsere Leistungen ergänzen sich sinnvoll und sorgen dafür, dass Ihre Kundschaft ein positives Einkaufserlebnis erhält.

Erstgespräch vereinbaren

Fulfillment Leistungen: Einblick ins SL-Fulfillment Lager

Unsere Fulfillment Leistungen

Als Full-Service Fulfillment-Dienstleister übernehmen wir alle Kernprozesse des E-Commerce Fulfillment und richten die Abläufe nach Ihrem Sortiment und Ihren Mengen aus. Das Packen ist dabei in einem festen Preis pro Paket enthalten.

Mitarbeiter verpackt Bestellung am Packtisch im SL-Fulfillment Lager

Pick & Pack

Wir bündeln Bestellungen per Kommissionierung und verpacken Ihre Produkte transportsicher. Klare Vorgaben und scangestützte Abläufe sorgen für geringe Fehlerquoten und stabile Versandzeiten

Geordnete Lagerregale im SL-Fulfillment Lager in Heitersheim

Lagerung

Ihre Artikel lagern sicher und strukturiert. Die Lagerhaltung entspricht zertifizierten Anforderungen wie dem Bio-Siegel DE ÖKO 007. Für Amazon Händler bieten wir eine Pre FBA Lösung inklusive Vorbereitung und Etikettierung.

Mitarbeiterin prüft Retouren im SL-Fulfillment Lager

Retouren-Management

Wir prüfen eingehende Retouren nach definierten Kriterien. Geeignete Artikel buchen wir wieder ein und dokumentieren den Zustand sauber. Auch eine Rücksendung an Händler ist möglich. Produkte, die sich nicht mehr verkaufen lassen, vernichten wir auf Wunsch kontrolliert und nachvollziehbar.

Wareneingang

Wir nehmen Lieferungen entgegen, prüfen Mengen und Qualität und buchen Artikel direkt ein. Die Eingangskontrolle verläuft nach festen Prozessen, die auf einer DQS Zertifizierung basieren. So starten Bestände sauber und nachvollziehbar.

Konfektionierung

Wir übernehmen Konfektionierarbeiten direkt im Lager: Sets und Bundles zusammenstellen, Produkte etikettieren, Beileger vorbereiten. So geht Ihre Ware genau so in den Versand, wie Sie es brauchen, ohne zusätzlichen Weg über einen weiteren Dienstleister.

Mehr als

Standard-Fulfillment

Drei Leistungen, die nicht jeder Fulfillment-Dienstleister bietet. Für Lebensmittel, Nahrungsergänzung und Kosmetik sind sie entscheidend.

MHD-Erfassung

Wir erfassen das Mindesthaltbarkeitsdatum beim Wareneingang und versenden nach dem FEFO-Prinzip: Ware mit kürzerem MHD verlässt das Lager zuerst. So gelangen keine kritischen Haltbarkeiten in den Versand.

Chargenmanagement

Jede Charge wird beim Wareneingang erfasst und bleibt bis zur einzelnen Bestellung rückverfolgbar. Bei einer Rückfrage oder einem Rückruf sehen Sie sofort, welche Sendungen betroffen sind.

SL-Fulfillment Mitarbeiter beantwortet Kundenanfrage am Telefon

Support +

Wir übernehmen den kompletten Endkundensupport und beantworten alle Anfragen direkt für Ihre Marke. Dazu gehören Trackinginformationen, Reklamationen und Rückfragen zu Bestellungen. Ihr Team wird entlastet und Ihre Kunden erhalten eine klare, freundliche Kommunikation im Stil Ihres Shops.

Das leistet gutes

Fulfillment

Gute Abläufe entscheiden darüber, wie stabil Ihr Shop im Alltag funktioniert. Saubere Prozesse, strukturierte Arbeitsschritte und geprüfte Qualitätsstandards verbessern die operative Leistung und schaffen ein überzeugendes Erlebnis für Ihre Kundschaft. Als Fulfillment-Dienstleister unterstützen wir Sie dabei, diese Wirkung zuverlässig zu erreichen.

Stabile Prozesse im täglichen Geschäft: Klar definierte Schritte im Wareneingang, in der Lagerhaltung und in Pick und Pack reduzieren Fehler und halten Bestellungen in Bewegung. Das sorgt für Ruhe im Team und eine verlässliche Abwicklung.
Stärkung der Marke: Zertifizierte Abläufe wie die DQS Prüfung, HACCP und die Bio Zulassung sichern eine zuverlässige Qualität. Auf Wunsch unterstützen plastikfreie Verpackungen einen nachhaltigen Markenauftritt und verbessern die Wirkung beim Endkunden.
Mehr Effizienz und weniger Aufwand: Ein eingespielter Fulfillment Partner entlastet Ihr Team, hält Bestände transparent und ermöglicht schnelle Reaktionen im operativen Alltag. Das schafft Freiräume für Wachstum und Sortimentspflege.

Lassen Sie uns über Ihr Fulfillment sprechen

Jeder Shop ist anders. In einem ersten unverbindlichen Gespräch klären wir Ihre Produkte, Mengen und Systeme. Dank unserer zertifizierten Prozesse erhalten Sie eine zuverlässige Einschätzung. Danach erstellen wir ein individuelles Angebot, das zu Ihren Abläufen passt.

Erstgespräch vereinbaren

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

: Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch: Wir besprechen Ihre Produkte, Ihre Mengen und Ihre Systeme. Liegen alle wichtigen Informationen vor, erhalten Sie ein konkretes Angebot mit Ihrem Paketpreis. Danach planen wir gemeinsam das Onboarding: die technische Anbindung Ihres Shops, die erste Anlieferung und den Wareneingang. Sobald Bestände eingebucht sind, gehen die ersten Bestellungen in den Versand.
: Eine feste Untergrenze gibt es nicht. Entscheidend ist, ob Ihr Sortiment und Ihr Volumen zu unseren Prozessen passen und ob sich das Auslagern für Sie rechnet. Das hängt vor allem von Ihrem eigenen Versandaufwand ab. In einem unverbindlichen Erstgespräch schätzen wir gemeinsam ein, ob Fulfillment für Ihren Shop schon sinnvoll ist.
: Fast alle gängigen Shop- und ERP-Systeme lassen sich anbinden, darunter Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL, Billbee, Xentral und weclapp. Für Sonderfälle setzt unser IT-Partner individuelle Schnittstellen um. Bestellungen, Bestände und Sendungsdaten werden dabei automatisch synchronisiert. Mehr dazu auf unserer Integrationsseite.
: Wir arbeiten mit festen Zeitfenstern und mehreren Abholrunden pro Tag. In der Regel gehen Sendungen am selben oder nächsten Werktag auf den Weg. Bis zu fünf Abholungen täglich sorgen dafür, dass Bestellungen zügig in den Versand kommen. Abweichungen stimmen wir transparent ab.
: Unser Schwerpunkt liegt auf sensiblen Produkten: Lebensmittel, Nahrungsergänzung, Beauty und Gesundheit. Dafür sind wir HACCP-zertifiziert und Bio-zertifiziert (DE-ÖKO-007). Auch Sortimente wie Technik-Zubehör oder Haushaltswaren wickeln wir ab. Welche Anforderungen Ihr Sortiment mitbringt, prüfen wir gemeinsam im ersten Austausch. Einen Überblick gibt unsere Branchen-Seite.
: Ja. In vielen Fällen ist eine teilweise Auslagerung möglich, zum Beispiel nur Lagerung und Versand, während Sie Retouren selbst bearbeiten. Welche Kombination sinnvoll ist, hängt von Ihren Prozessen ab. Wir zeigen Ihnen im Gespräch, welche Aufteilung für Ihren Shop passt.
: Ja. Beim Wareneingang erfassen wir Mindesthaltbarkeitsdatum und Chargennummer. Versendet wird nach dem FEFO-Prinzip (First Expired, First Out), und jede Charge bleibt bis zur einzelnen Bestellung rückverfolgbar. Das ist besonders für Lebensmittel, Nahrungsergänzung und Kosmetik wichtig, wo Haltbarkeit und Rückverfolgbarkeit gesetzlich gefordert sind.